Das Hotel Müller liegt in einer der schönsten Gegenden Deutschlands, nahe der österreichischen Grenze am Ende der Romantischen Straße. Es liegt zwischen den bayerischen Königsschlössern Neuschwanstein (König Ludwigs Schloss) und Hohenschwangau.
Im nahegelegenen Ort Schwangau reichen die Wurzeln der Familie Müller zurück bis ins Jahr 1690. In den ersten Jahren des 19. Jahrhunderts zog die Familie nach Hohenschwangau, genau an die Stelle, an der sich heute das Hotel befindet. Ursprünglich waren die Müllers Landwirte.
Ihre wichtigste Einnahmequelle war die Beförderung aller Art mit Pferdekutschen: Waren von/nach Hohenschwangau, Gäste vom/zum Bahnhof in Füssen, Baumaterialien für Schloss Neuschwanstein. Zu guter Letzt holten und brachten sie auch Gäste von/nach Innsbruck in Österreich, eine sehr lange Reise in jenen Tagen. Bis zur Einführung der öffentlichen Postbusse zu Beginn des 20. Jahrhunderts betrieb die Familie Müller das Fuhrunternehmen.